منتجاتنا غذائية طازجة تُحضّر خصيصاً عند إتمام طلبك، لذلك نحرص على وصولها إليك بأفضل جودة. إن وصلك طلبك بخلاف ما توقعت، هذه سياستنا بكل وضوح:
نرجو منك مراجعة طلبك فور استلامه والتأكد من الأصناف والكميات. إن وجدت نقصاً أو خطأً في طلبك، تواصل معنا مباشرة وسيتم تعويضك.
لأن منتجاتنا غذائية سريعة التلف وتُحضّر عند الطلب، لا يمكن استرجاع الطلبات السليمة المطابقة للوصف. أما في حالات الخطأ من طرفنا أو مشاكل الجودة الموثقة، فيتم الاسترجاع بنفس وسيلة الدفع خلال 3 إلى 7 أيام عمل، أو كرصيد في محفظتك لدى ملفوفة حسب رغبتك.
عبر الواتساب أو الجوال أو البريد الإلكتروني الموضحة أسفل الصفحة، مع ذكر رقم الطلب وتفاصيل الملاحظة.
هلا فيك في ملفوفة! اكتب اسمك ورقم جوالك لنبدأ المحادثة 😊
